VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

(hatályos 2018. december 3-tól)

VÁSÁRLÁS AZ ÁRUHÁZBÓL

Az Áruházban található termékek a készlet erejéig megvásárolhatóak, vagy előrendelhetőek. Ha egy termék nem elérhető késztermékként, Alkotó 15 munkanapon belül a megrendelt terméket elkészíti.

ELTÉRÉS KÉT TERMÉK KÖZÖTT

Alkotó által értékesített termékek, kézzel gyártott egyedi termékek. Ezek alapján, amennyiben egyfajta termékből több is készül, úgy nincs garantálva, hogy azok teljes mértékben azonosak egymással, eltérés lehet két, azonos tervek alapján készített termék között.

Az Áruházban szereplő fotón látható termék eltérhet a megrendelés teljesítése során Megrendelő részére megküldésre kerülő terméktől. A megrendelést ennek figyelembevételével küldjék el. Az eltérések nem jelentik Alkotó nem szerződésszerű teljesítését, emiatt szavatossági igényt, vagy a szerződésszegés jogkövetkezményeit érvényesíteni nem lehet.

VÁSÁRLÁS MENETE, MEGRENDELÉS

A megrendelés lépései:

  1. A vásárolni kívánt termék(ek) kiválasztása
  2. A kosár használata
  3. A megrendelés összeállítása
  4. A megrendelés elküldése

A sikeres regisztrációt követően a Vásárlás menüpont kínálatából válassza ki a kívánt terméket és tegye be a kosárba.

A megfelelő termékek kiválasztását követően, amennyiben nem kíván további terméket a kosárba tenni, válassza a kosár tartalmának véglegesítését. Ezt követően szükséges kitöltetni a megrendelést.

Ha a Megrendelő megrendelést küld az Áruház oldalán, és Alkotó a megrendelést e-mailben visszaigazolja, adásvételi szerződés jön létre a Megrendelő és Alkotó között. (Ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a Megrendelőhöz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni, a szolgáltatást igénybe venni.)

A kosárba tett termékekre vonatkozóan az adásvételi szerződés Alkotó és a Megrendelő között – a Megrendelő által kitöltött megrendelésben meghatározott adatokkal és a jelen ÁSZF szerinti feltételekkel jön létre.

A MEGRENDELÉS VISSZAIGAZOLÁSA

A megrendelés kézhezvételét 48 órán belül email-ben Alkotó visszaigazolja a megrendelésben feltüntetett email címre küldött elektronikus levélben. A visszaigazolásban feltüntetésre kerül a megrendelés kódszáma, amelyre hivatkozni lehet a megrendeléssel kapcsolatos bármely ügyintézés esetén. Amennyiben Megrendelő rosszul töltötte ki a megrendelést és nem helyesen adta meg email címét, úgy a megrendelését sem visszaigazolni, sem teljesíteni nem lehet. A megrendelés nem helyes kitöltéséből eredő kényelmetlenségekért, károkért felelősséget Alkotó nem vállal. Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a Megrendelőhöz, a Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség alól.

A megrendelés kizárólag elektronikus úton lehetséges, Interneten keresztül a borbalakeramia.com/vasarlas webcímen. Telefonon, Messenger és egyéb üzenetekben valamint postai levélben leadott rendeléseket nem áll Alkotó módjában elfogadni.

A jelen ÁSZF alapján megkötött szerződések nyelve a magyar.

A megrendeléseket a teljesítést, azaz a megrendelt termékek fuvarozónak történő adását követő 30 napig tárolja Alkotó az esetleges panaszok intézése végett. A 30 nap elteltével a megrendeléseket és a bennük rögzített személyes adatok törlésre kerülnek a nyilvántartásunkból. Ezzel kapcsolatban az Adatvédelmi Szabályzatban foglaltakat irányadóak.

2018.11.25.